アカウントを忘れた「ヤフープレミアム会員」の請求を停止させる方法

 

任意整理をするとクレジットカードは利用停止になります。

その際に、クレジットカード支払いに設定している支払いが残っていると、借入額が確定できずに和解交渉ができなくなってしまいます。

 

僕は過去に使っていたヤフーアカウントの「プレミアム会員」の請求がクレジットカード払いのまま残っていたみたいです。

だいぶ昔のアカウントなのでログインもできず、支払い停止に苦労したので今回記事にしようと思います。

請求明細の「ヤフー」がプレミアム会員だと分かった理由

ヤフープレミアム会員の請求がクレジットカード明細では「ヤフー」となっていました。

任意整理申請中で、担当の弁護士さんから聞いたので若干の違いはあるかもしれませんが、そう伝えられました。

まったく心当たりがなかったんですが、ネットを徘徊して発見しました。

 

請求額が508円で、プレミアム会員の料金と一致。

 

僕は現在はソフトバンクと契約しているので、プレミアム会員に料金はかかりません。

なのに、請求が発生している。

ということは過去に作ったYahoo！アカウントから請求が発生していると推測できました。

 

他の金額だったら推測ができずにさらにややこしくなっていたかもしれません。

 

その他の可能性についても紹介しておきます。

 

いろいろと可能性はありますが、IDとパスワードさえわかれば、請求を止めることは難しくありません。

Yahoo！ウォレットヘルプから指示に従って処理してみてください。

Yahoo！ウォレット　ヘルプページ

 

Yahoo！JAPANにログインができない時は再設定をする

Yahoo！JAPANにログインをする際に、IDとパスワードを忘れてしまってもログイン方法の再設定をすれば問題ありません。

上記の画面から再設定して、ログイン。

請求が発生している項目を確認することができますし、つづけて指示に従えば、請求を止める手続きをすることができます。

 

再設定の際には登録アドレスを入力して、キャリアメールにお知らせがきて設定をすることになります。

しかし、僕の場合は2年前までauを使っていて、キャリアメールアドレスを利用してYahoo！アカウントを作っていました。

 

今はソフトバンクを使っているのでメールは受け取ることができず、再設定をすることができません。

どうすればいいか分からなくて、かなりの時間をネットを徘徊することになってしまいました。

 

ログインできないときの請求を止める方法

調べまくった結果、ログインできなくてもプレミアム会員の請求を止めることができました。

手順について紹介します。

 

まずはYahoo！プレミアムヘルプの「プレミアムをやめたい（登録解除）」を選択します。

下の方にある「ログインできない場合」を選択してください。

 

ページを移動するとズラズラを説明がありますが、上から3行目の「ウェブ申請フォーム」を選択します。

 

続けて「申請フォームへ」を選択。

 

次に支払い方法を選択します。

ここで、引き落とし設定がされているクレジットカードの情報を入力してください。

僕はクレジットカードが任意整理の対象で弁護士さんに預けていたので、問い合わせてカード番号を確認しました。

 

最後に有料サービスの利用を続けたいIDを入力します。

任意整理をすれば、どのみちクレジットカードは使えないのでYahoo！JAPANIDは空欄でよいです。

 

ここまで出来たら次に確認をして申請は完了です。

やり方が分かれば簡単ですが、ここまでたどり着くのに時間がかかりました。

 

任意整理をする際はクレジットカード明細をよくチェックしましょう

僕は任意整理をすることが決まってクレジットカード支払いをしていた光熱費などは、引き落とし口座の登録をしました。

しかし今回、過去に使っていたアカウントでプレミアム会員料が請求され続けていたことが分かりました。

 

これを解除するのに2時間以上も苦戦してしまいました。

時間のムダですね。

 

その他にもU-NEXTの登録も発覚。

使ってないのに毎月約2000円払っていたようです。

 

もっと細かく明細をチェックしておけばこんなにバタバタすることはありませんでした。

 

任意整理をする際はクレジットカードの明細をよく確認して、支払い方法の変更や解約の手続きをしましょう。

 

今回は以上です。